ビジネスマナーを知らない人が多い今こそチャンスだと考えよう！
ビジネスマナーの基本をしっかり理解し、実践していくことで、お客様や取引先との円滑なやりとりが実現することはもちろん、社内でのコミュニケーションもスムーズになり、結果的に自身の仕事をうまく進めていくことにつながるのです。社会人として押さえておきたいビジネスマナーをチェックしておこう！
- 言葉遣いの基本を身に付けよう！
- 02. 仕事上、日常的によく使われる基本的な言葉
| 依頼する時の基本フレーズ | 「恐れ入りますが」 「お願いできますでしょうか」 |
|---|---|
| 同意する時の基本フレーズ | 「かしこまりました」 「承知いたしました」 |
| 謝罪する時の基本フレーズ | 「申しわけございません」 |
| お礼の基本フレーズ | 「ありがとうございます」 「おそれいります」 |
